Canon und Dun & Bradstreet
Erschaffung eines revolutionären „wiederverwendbaren Prozess“ rund um die Datenanalyse
Client
Canon
Industry: Handel
Key Marketing Objective: Die Fähigkeit, das Verhalten der Kunden vollständig zu verstehen, um besser auf ihre Bedürfnisse eingehen zu können.
Sector: einzelhandel
Die Apteco Lösung
Canon lizensierte die Apteco Marketing Suite über den von ihr ausgewählten Apteco-Vertriebspartner, Dun & Bradstreet, für die Verwendung in ihrem Geschäftskundenbereich.
Products: apteco-faststats
Über 200.000 Kundenkonten (sowohl inaktive als auch aktive) wurden mit der D&B Datenwelt abgeglichen und in Market Insight (FastStats) integriert, um grundlegende Segmentierungsmerkmale zu liefern. Mehr als 400.000 Druckerverträge wurden integriert, was einen einzigartigen Einblick darüber gibt, was Kunden installiert und was sie ersetzt haben. Das komplexeste Element war die Integration von 5 Millionen Zählerständen dieser Drucker und die Identifizierung, welche Kunden zu welchem Zeitpunkt gedruckt haben. Dies bildete die Grundlage für eine verhaltensorientierte Kundensegmentierung.
Die Ergebnisse
Explore some examples of how companies currently benefit from Apteco FastStats®.