Cats Protection und Wood for Trees

Dieses abteilungsübergreifende Projekt hatte klare Ziele – die Schaffung einer Coding Struktur, die für alle Teams einheitlich war und einen spender:innen-zentrierten Überblick über die Leistung nach Geschäftsbereich, Attraktivität, Produkt sowie Inbound- und Outbound-Kanäle liefert. Cats Protection musste den Spendensammlungsprozess verständlicher machen und den gesamten Prozess in unterstützende Dokumentation verpacken. Im Laufe eines Jahres hat sich die Berichterstattung grundlegend verändert. Dazu gehörte die Erstellung von über 30 Orbit-Spenden -Dashboards basierend auf einer vollständig rationalisierten Codierungsstruktur, die nicht nur für 2021 neugestaltet wurde, sondern mit FastStats in der Lage war, alle zurückliegenden Spenden neu zu kategorisieren und mehr als ein Jahrzehnt an Daten neu zu strukturieren.

Cats Protection hat sich im Hinblick auf ihren Datenreifegrad von unorganisierten Daten und einer operativen Basis-Berichtserstattung, zu Self-Service-Dashboards und Vorhersagen weiterentwickelt – eine transformative und wesentliche Veränderung. Alles, während der Einstellung auf die Covid-19-Pandemie und der Einführung einer neuen und ehrgeizigen 10-Jahres-Strategie, die den anhaltenden Erfolg und das Wachstum von Cats Protection sicherstellen soll. Das Team war ebenfalls in der Lage, vergangene Aktivitäten und Analysen rückwirkend zu überprüfen und mit weitaus größerer Genauigkeit und weiteren Metriken, wie Geodemografie und früheren Unterstützenden-Rollen zu verknüpfen. Diese nachweisbaren und weitreichenden Vorteile von FastStats und Orbit haben das Vertrauen in die Implementierung von PeopleStage (mit der Gewissheit, dass alle definierten Workflows erheblich robuster sein werden) und Budgetentscheidungen für das kommende Jahr untermauert. Am wichtigsten war, dass die Software bei der Umsetzung einer neuen 10-Jahres-Spendensammlungsstrategie geholfen hat. Ein Hauptziel davon war es, Spender:innen und Interessierte so gut kennenzulernen, dass das Team voraussehen kann, was diese brauchen und erwarten.

In een jaar tijd is de rapportage bij Cats Protection volledig getransformeerd. Er zijn meer dan 30 Orbit inkomsten dashboards gemaakt op basis van een volledig gerationaliseerde coderingsstructuur. Niet alleen met data uit 2021, maar met behulp van FastStats waren we in staat om alle historische data opnieuw te categoriseren, waardoor meer dan een decennium aan geuniformeerd bruikbaar werd.