Goodwood und R-Cubed

Das Ziel von Goodwood war es, das Engagement zu steigern und gleichzeitig die Zahl der Aussendungen an Kunden zu reduzieren, die kein relevantes Interesse hatten. Dies wurde durch den Einsatz von Apteco FastStats und PeopleStage erreicht, um die Inhalte zu steuern, die die Kunden erhalten würden, und um die Relevanz der Inhalte und das taktische Cross-Selling zu fördern, ohne eine ganze Aussendung einem neuen Geschäftsbereich zu widmen.

Durch die Einführung eines datengesteuerten, dynamischen Inhaltsmodells konnte Goodwood seine E-Mail Marketing Strategie erfolgreich umgestalten, bessere Kundenbeziehungen fördern, die Interaktion mit der Marke verbessern und einen ausgewogeneren Kommunikationsansatz gewährleisten. Die Marken von Goodwood sind einzigartig und für die Kunden wiedererkennbar, so dass die Kombination dieser Marketing Botschaften eine besondere Herausforderung darstellte. Daher wurde eine einzige Marketing Mitteilung pro Woche erstellt, in der jedes Element der E-Mail dynamisch und auf die Interessen des Einzelnen zugeschnitten war. Diese Lösung verringerte nicht nur die Kommunikationsmüdigkeit der Kunden, sondern schuf auch neue Cross-Selling Möglichkeiten, indem sie die Botschaften mehrerer Marken in einer einzigen, gut gestalteten E-Mail zusammenfasste. Letztendlich konnte Goodwood durch den innovativen und durchdachten Einsatz von Apteco seine Marketing Effektivität steigern und gleichzeitig die einzigartige Identität jeder seiner verschiedenen Marken bewahren.

Die personalisierte und dynamische Marketing Strategie von Goodwood brachte unglaubliche Ergebnisse: